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家电春节营销改拼送货安装时间等软实力-【zixun】

发布时间:2021-10-12 16:22:03 阅读: 来源:挖掘机滤芯厂家

春节是家电企业新销售年度的第一个关键节日,和以往单纯的低价攻势、赠品策略不同,此次家电企业开始比拼送货、安装时间。未来这种软实力也将成为家电企业核心竞争力的关键。

昨日,记者在卖场走访时发现,虽然春节的“惠民活动”依旧被多数企业沿用,促销员向消费者介绍产品的时候,也会提及价格的竞争力,然而多数促销员开始重点强调送货和安装时间。

一位康佳电视的促销员告诉记者,购买康佳彩电,12小时之内肯定能够送货,并上门安装,保证消费者在节前购买的产品能够及时到位。这位促销人员还补充道,这样的服务并不是每家企业都能提供。

据了解,春节前夕,受北京交通情况和产品销量大幅提升的影响,导致有的品牌在消费者下单数日后不能及时安装等情况的出现。

“消费者节前购买家电就是为了春节期间使用,目前消费者对价格的敏感度不及往常,但他们更关心什么时间可以送货、什么时间可以安装。”上述销售人员分析说。

除康佳外,记者观察到不少电视品牌旁边也写着“限时安装”、“24小时保证送货上门”等字样。业内人士指出,随着智能电视的普及,消费者对售后服务的需求越来越大,因为一些智能电视的使用方法比较复杂,厂方如果不上门讲解和调试,多数消费者无法操作,这也是为何厂方打服务牌的另一原因。

昨日,有业内专家建议,消费者在购买家电的时候最好就能确定好送货、安装时间,有条件的话将日期写入购货合同,这样就更有保障。

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