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拉手网无线升级用户体验抢占移动商机

发布时间:2020-02-11 04:34:37 阅读: 来源:挖掘机滤芯厂家

速途网讯 伴随3G网络日趋完善,平板电脑以及智能手机的普及,人们对移动互联网的诉求也越来越明显,与之相应的软件应用也呈现出爆发性增长的态势。游戏、生活、社交以及娱乐等各种客户端的推陈出新,不断满足了用户“随时随地”、“多元化”的多种需求。随着手机用户的不断增多,移动电商的服务也在不断创新。

国内最大团购网站拉手网是电商领域中最早开发移动客户端的团购网站。目前,拉手网已经推出了针对iPhone、iPad、Android、Android Pad四种平台的客户端,名为“拉手团购”,经过近2年的发展,拉手团购已经成为用户比较喜爱的一款生活类移动客户端,在APP Store 列表里,iPad排名第3,iPhone排名第5。近日,拉手网更是对拉手团购进行了全面改版升级,为用户提供了更便捷、丰富的应用体验。

拉手团购全面升级 随时随地享受无线乐趣

拉手团购是拉手网为用户精心打造的团购客户端,继创新的“产品分类”、“周边团购”、“订单离线查看”等功能后,拉手团购今日又新增了“站内搜索”、“退款提示”等功能,在提升用户体验的同时,将团购在移动客户端的服务向上提升一大步。

其中,“站内搜索”方便了用户在琳琅满目的产品信息中第一时间查阅所需商品。“一日多团”的出现使各大团购网站的日上单量飙升。但目前除了拉手网,几乎所有的团购网站,不管是PC端还是移动客户端,仍停留在逐页翻找产品信息阶段,浪费了用户大量的翻阅时间。“站内搜索”的设计,虽然不算什么革新,但对于用户来说实在是一个贴心之举。

“退款提示”功能更是精确地提示用户每个团购是否属于“7天退款”、“过期退款”,让用户在第一时间了解该产品的销售状态,以便用户做出理性的购买选择。此外,拉手团购还有一个比较有意思的功能,就是周边团购,它会自动定位你的当前位置,并且显示你身边五公里的团购。看似小小创新,在这背后,却是对用户消费需求的深刻洞察。

拉手网无线事业部负责人表示,拉手团购的目标只有一个,就是让用户可以更轻松、快捷地发现自己喜欢的团购,更自在的享受团购生活。

抢占移动商机 掌握话语权

据美国市场研究公司尼尔森发表报告称,今年第三季度期间,有87%的美国智能手机用户曾访问 Groupon 、Living Social等团购网站,有54%的智能手机用户通过手机客户端在网上购物。而中国的数据显示,2011年中国智能手机用户数将超过9.3亿,中国城市居民的智能手机普及率已达35%。这表明了移动电子商务的市场前景广阔。

从目前团购市场来看,随着行业洗牌的加剧,市场格局日益清晰和明朗化,市场资源更加倾向于有实力的团购网站。作为国内团购企业的大佬,拉手网已经开始调整发展策略,率先转向新业务及市场的开拓和布局。由于移动市场潜力巨大,拉手网率先锁定。

拉手网是业内唯一、也是最早在Android 、iPhone、Ipad、Android Pad四大平台推出团购客户端的企业,其Android客户端比淘宝还要早半年之久。目前,拉手团购全面实现与拉手网PC端平台同步,覆盖全国500多个城市,每天更新1万多个团购产品。凭借其清爽、专业的界面设计,诸多人性化的操作,流畅快速的载入速度众多贴心的设置,拉手团购深得用户的喜爱。据悉,拉手团购每日的用户数的活跃度都保持在至少30%,并以每个月20%的速度快速增长。

DCCI互联网数据中心创始人胡延平认为,把点评与移动终端的功能更好结合起来,把团购服务与本地消费服务更好的结合将是团购持续发展的关键。由于拉手网在移动客户端切入的时间最早,为其在服务创新上赢得了绝对领先优势。另外,依托PC端后台数据对用户消费行为的精准分析,拉手网在第一时间内准确洞察用户需求,不断推陈出新,已走在无线业务的前沿。

谋求新突破 双“引擎”领跑

不管是PC端取得的绝对优势还是移动互联网领域的持续领跑,拉手网并未停留,而是力求延伸团购平台的价值产业链,在产品、技术以及服务上谋求新的突破和发展。拉手网正在用实际行动向业内做出表率,进而推动整个团购产业升级。

近期,拉手网悄然推出多项业务,PC端多达10多页的活动专场频繁更换,酒店旅游新增出境游、今晚团购酒店以及高达9%返利的拉手商旅卡,点评返利等;在移动客户端领域周边团购、站内搜索、与社交平台相结合等业务创新模式层出不穷。

日前,团 800发布《2011 年度中国团购行业数据统计报告》中显示,拉手网以16.3 亿元领跑团购年销售额排名第一,其次为美团网和窝窝团,拉手网已经连续两年领跑整个团购业。

业内人士认为,在千团大战格局下,团购模式的雷同化导致用户粘性不高,因此团购企业需要创新,才能保持行业的领先优势。

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